.png)
.png)
المعلومات المكتوبة
1
خطط لجعل المعلومات متاحة منذ البداية.
سيكون من الأسرع بكثير أن تنشئ نسخة واحدة من المعلومات التي يمكن الوصول إليها من البداية بدلاً من محاولة "ترجمة" نسخة أكثر تفصيلاً أو تعقيداً.
يعتبر إنشاء نسخة واحدة يمكن الوصول إليها من الوثيقة ممارسة جيدة وأكثر شمولاً.
تذكر أن معظم الأشخاص يفضلون قراءة وثيقة قصيرة وسهل الفهم بدلاً من قراءة وثيقة طويلة ومعقدة.
قامت العديد من منظمات المدافعة الذاتية بإنتاج دليل إرشادي أو تقديم تدريب حول كيفية إنشاء معلومات مكتوبة يمكن الوصول إليها، على سبيل المثال، اللغة واضحة أو سهلة القراءة. بعض هذه المبادئ التوجيهية موجودة في نهاية هذه الصفحة.
2
أشرك الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية في كل مرحلة.
يتضمن ذلك تخطيط المعلومات والتحقق من النسخة النهائية.
تدير بعض منظمات المدافعة الذاتية خدمات لإنشاء معلومات يسهل الوصول إليها. وهناك مقدمو خدمات آخرون في مجال القراءة السهلة أو اللغة البسيطة يعملون مع مجموعات المدافعة الذاتية. تأكد عندما تبحث عن مزود خدمة أنه يدفع أجور للمدافعين الذاتيين مقابل هذا العمل.
3
تأكد من توفر وقت كاف لإنشاء وثيقة.
من المهم أن يتوفر وقت كاف للأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية للمشاركة في هذه العملية.
ربما ستحتاج إلى التخطيط لثلاثة اجتماعات أو أكثر. على سبيل المثال:
الاجتماع 1: للحديث عن الهدف من إنشاء الوثيقة وعن طريقة تنسيقها
الاجتماع 2: لتخطيط محتوى الوثيقة
الاجتماع 3: للتحقق من المعلومات النهائية في الوثيقة
وينطبق هذا بشكل خاص في حال وجود نسخة معقدة من الوثيقة والتي تحتاج إلى "ترجمة".
4
إن إنشاء معلومات يمكن الوصول إليها يعني العمل مع الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية.
تحدث مع المجموعة حول:
-
المحتوى
-
لماذا تعتزم إنشاء المعلومات
-
ما هو المهم حقاً وما الذي يمكن التغاضي عنه
-
ما هي النقاط الرئيسية
-
كيف نقسم المعلومات إلى أجزاء أقصر.
5
اختر تنسيقاً مهيأ ومناسباً للمعلومات التي تحاول مشاركتها.
يجب اختيار التنسيق المناسب للمعلومات التي يتم تقديمها. على سبيل المثال؛
قد تكون اللغة البسيطة مناسبة لنشر مدونة
قد تكون القراءة السهلة باستخدام الصور أفضل في نشر المعلومات
قد يكون الفيديو أفضل للإبلاغ عن مشروع ما
6
تأكد من أن اللغة مفهومة. استخدم لغة دارجة واضحة في جمل قصيرة.
تجنب المصطلحات المتخصصة أو الكلمات الطويلة أو الاختصارات.
استخدم الأمثلة أو القصص للمساعدة في شرح المعلومات.
7
إن إدراج الصور أو الرسومات أو الرموز يمكن أن ييسر فهم المعلومات.
لكن الصورة يجب أن تكون منطقية ومرتبطة بالمعلومات.
تعتبر صور الأشخاص (سواء الرسومات التوضيحية أو الصور) أسهل من حيث الفهم مقارنة بالرموز.
وغالباً ما تكون الرسوم التوضيحية أكثر دقة من الصور.
لا بد للصور من أن تكون ممثلة لجمهورك. على سبيل المثال، إذا كنت تنوي إعداد وثيقة سيقرأها أشخاص في الهند باستخدام صور لأشخاص في ألمانيا، فلن يكون ذلك مفيداً لأن الصور التي يستخدمونها ستبدو مختلفة.
لا تستخدم رسوم-الكاريكاتير والرسوم الطفولية مثل ClipArt.
الطريقة الفضلى لاختيار الصور المناسبة للوثيقة هي من خلال سؤال الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية.
8
فكر في شكل المعلومات المكتوبة.
يجب أن تكون الخطوط كبيرة وسهلة القراءة. على سبيل المثال: نوع الخط-Arial، حجم 16.
يجب أن يكون هناك الكثير من المساحات البيضاء حول المعلومات المكتوبة. على سبيل المثال، التباعد المزدوج بين الأسطر.
يجب أن تبدو المعلومات لطيفة ولكن ليست طفولية.
استخدم عناوين الفقرات والقوائم النقطية لتقسيم المعلومات إلى أقسام أصغر.
9
تأكد من أن المعلومات المترجمة لا تزال قابلة للفهم.
تأكد من أن المترجمين يدركون كيفية الحفاظ على اللغة بطريقة قصيرة وواضحة.
اطلب من الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية الذين يتحدثون اللغة التحقق من المعلومات المترجمة.
10
فكر في طرق أخرى لمساندة المعلومات المكتوبة.
على سبيل المثال، قد يكون من المفيد إدراج مقاطع فيديو أو مقطع صوتي لشخص يقرأ المعلومات.
11
خطط لكيفية مشاركة المعلومات. حيث ينبغي مشاركتها في الأماكن التي يمكن للأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية العثور عليها.
لن يكون باستطاعة العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية العثور على المعلومات على الإطلاق إذا كنت لا تستخدم سوى البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي فقط.
اطلب من الأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية تقديم المزيد من الأفكار حول كيفية مشاركة المعلومات.
فكر في المؤسسات التي تعمل معها والتي يمكنها مساعدتك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية، فقد تكون اجتماعاتهم طرقاً جيدة لمشاركة المعلومات.
إذا كانت معلوماتك مهمة جداً، فخطط لعقد اجتماع خاص بك حيث يمكنك مشاركة المعلومات.
12
تأكد من سهولة العثور على المعلومات لاحقاً.
على سبيل المثال، وضّح على موقع الويب الخاص بك مكان تخزين تقاريرك. لا تدفع الأشخاص الى النقر على الكثير من الصفحات والقوائم للعثور عليها.
تأكد من سهولة العثور على معلوماتك من خلال محرك البحث مثل جوجل.
13
قد يحتاج الأشخاص إلى دعم لقراءة وثيقتك.
حتى لو كنت قد اتبعت جميع المبادئ التوجيهية وعملت مع المدافعين الذاتيين لإنشاء وثيقتك، سوف يبقى العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية بحاجة إلى وقت لقراءتها مع شخص مساند.
على سبيل المثال، يمكن للشخص المساند تقديم معلومات أساسية حول الوثيقة المتعلقة بحياة الشخص أو عمله لمساعدته على فهمه.
لا يوجد صيغة موحدة من الأشكال الميسرة يمكن فهمها من الجميع.
14
وفّر طريقة لطرح الأسئلة وتقديم التغذية الراجعة حول معلوماتك المكتوبة.
أدرج معلومات حول من يجب التحدث إليه إذا كانت هناك أسئلة حول المعلومات.
اطلب التغذية الراجعة. على سبيل المثال، من خلال إدراج رابط لنموذج سهل للتغذية الراجعة أو من خلال عنوان بريد إلكتروني.
