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フォーカスグループ

フォーカスグループを計画するときは、Listen Include Respectの会議についてのガイドラインに従うとよいでしょう。

フォーカスグループとは、人々を集めて、アイデアや経験を話し合ったり、意見を伝えたりしてもらう会議です。

フォーカスグループを計画するときには、ほかにも考えるべきことがあります。

1

誰が参加するかを計画しましょう。

 

知的障害のある人とない人が一緒に参加するインクルーシブな意見聴取やフォーカスグループを、いつも目指すべきです。

 

ただし、知的障害のある人からは、場合によっては別々の会議のほうがうまくいくこともあると聞きました。

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これは、知的障害のある人が直面している差別や、アクセシブルでない環境などの壁があるためです。

 

別のフォーカスグループにすると、知的障害のある人が、排除される心配をせずに正直に話せる時間と場が増えることもあります。

 

別の会議が必要かどうかを知るいちばんよい方法は、フォーカスグループの計画に知的障害のある人に参加してもらうことです。

2つのグループが一緒になった横にあるチェックマーク
グループの中では話せない障害のある女性と、2人だと楽しそうに話せる同じ女性の絵

2

フォーカスグループに参加する人に、どんな知識や経験を求めているかを考えましょう。

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たとえば、よいインクルーシブ教育について聞くのに、特別支援学校に通った人たちのグループでは、意味のある答えができないかもしれません。

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求めている経験を持っていないかもしれない知的障害のある人たちを集めることは、全員を失敗させることになり、形だけの参加になってしまいます。

いろいろな人の横にあるチェック欄のついた用紙

3

オンライン会議の接続費用(通信料)や、対面の会議の交通費などの費用を支払いましょう。

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意見聴取に参加する人の時間と、その人が持ち込む知識に対して、報酬を支払うことも考えましょう。

お金からWi-Fiの記号とバスへの矢印

4

背景を理解してもらいましょう。

 

事前の会議、ウェビナー、短い動画は、活動の内容と、なぜそれが大切なのかを説明するのに役立ちます。

一緒に動画を見ているグループ

5

会議の招待を確認しましょう。

 

次のことが入っているか確かめましょう。

  • 日時

  • 会議の目的と、なぜ会議を開くのか

  • アクセシブルな背景情報

  • 会場と交通の情報

  • オンライン会議の場合は、会議のリンクとパスワード

  • どの費用が支払われるか(交通費、昼食代、通信料など)

人々のグループの上にあるはてなマークの横にある会議の招待状

6

Communicate clearly.

 

Make sure any communication about the event is clear, short and accessible.
 

メールのアイコン、手紙、電話

7

支援者にも関わってもらいましょう。知的障害のある人が支援者を必要としているか、または希望しているかを確かめましょう。

 

支援者は、いつも本人が自分で選べるようにするべきです。

 

支援者にも、参加者が受け取るのと同じ資料や追加の情報をすべて渡しましょう。支援者の費用もすべて支払いましょう。

支援者の横にいる知的障害のある人
親指を立てている人たちのグループ

8

すべての質問と作業を、短くわかりやすいものにしましょう。

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質問を計画するときに覚えておきたいこと:

  • 少人数のグループ作業は、参加者が安心して自信を持つのに役立ちます。

  • 事例や体験談は、テーマをわかりやすく、身近に感じられるようにするのに役立ちます。

  • 自由に答えられる質問を使って、会話を広げましょう。たとえば、「このイラストは好きですか?」のように「はい」か「いいえ」で答える質問ではなく、「このイラストについてどう思いますか?」と聞きましょう。

  • 一度にいくつも質問されると、答えにくいことがあります。質問は一つずつしましょう。

アンケートの横にあるチェックマークと、理解できたことを示す電球
話している男性の横で困っている女性と、例を示す男性の横でうれしそうな女性
たくさんの質問をされて困っている女性の横にあるバツ印
1つだけ質問されている女性の横にあるチェックマーク
理解を助けるために、目で見てわかる資料を使っているフォーカスグループ

9

会議の少なくとも2週間前に議題を送りましょう。

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参加者が例を用意し、前もって支援者と一緒に考えを整理できるよう、フォーカスグループの質問と作業はすべて事前に伝えましょう。

 

議題には、次のことを入れましょう。

  • 話し合いのための十分な時間

  • 支援者が必要な手助けをするための十分な時間

  • 定期的に休憩をとる

  • 少人数のグループ作業や活動。参加者がいろいろな方法で質問したり、考えを話したりできるようにします。体験談、アート、ロールプレイを使った活動が役立つことがあります。

  • ほかの参加者と話す時間

議題とカレンダー、そして人々のグループ
話し合っている2人の女性の上にある、時計の横のチェックマーク
工作の活動をしている3人

10

ファシリテーターが、知的障害のある人を支援した経験を持っているようにしましょう。

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よいファシリテーターは、次のことをします。

  • 参加者の背景を理解する。たとえば、参加者の考え方や信念など

  • 興味を引き、参加したくなるように進める

  • よく話を聞く。たとえば、その人の答えの意味をきちんと理解するために、追加で質問をします。その人の考えや経験をわかったつもりにはなりません

  • 辛抱強く待つ

  • アクセシブルな方法でコミュニケーションをとる

  • 参加者が安心して自信を持てるようにする

  • 全員が自分の考えを話す機会を持てるようにする

  • 質問や作業がわかりにくかったり、うまくいかなかったりしたら、すぐに変えることができる

障害について自信を持っている人の横にあるチェックマーク
女性の話を聞いている耳の横にあるチェックマーク
男性が一度にたくさん話していて困っている女性の横にバツ印、男性がはっきり話していてうれしそうな女性の横にチェックマーク

11

できれば、知的障害のあるファシリテーターに入ってもらいましょう。

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そうすると、会議がインクルーシブになり、専門家が進めるものになります。

 

また、知的障害のある参加者が安心できることにもつながります。

グループのファシリテーターをしている知的障害のある女性

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参加する全員が大切にされ、話を聞いてもらえることをはっきり伝えて、雰囲気をつくりましょう。

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親しみやすく、温かく迎え、かたくなりすぎないようにしましょう。

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会議の最初にアイスブレイクの時間をとると、全員が安心しやすくなります。

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基本のルールを決めると、お互いを尊重する方法を全員が理解しやすくなります。

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始める前に、次のことを確かめましょう。

  • 参加したくない人が無理に参加していないこと

  • 話した情報がどうなるかを、全員が知っていること

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全員に参加を呼びかけましょう。会議でほかの人の話を聞くと、緊張している人も考えを話しやすくなることがあります。

吹き出しに笑顔があり、グループに話しかけている男性
短くはっきりした議題の上にあるチェックマーク
会議で全員が自分の考えを話している4人

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よくある問題に気をつけましょう。

 

次のようなことに対応できるよう準備しておきましょう。

  • 1人か2人がたくさん話すことがよくあります。そうすると、ほかの人が取り残されたり、話を聞いてもらえないと感じたりすることがあります。

  • 「正しい」答えがあると感じると、本当は思っていないことや理解していないことに賛成してしまうことがあります。

  • テーマによっては、個人的な情報や秘密の情報を話す人もいます。そうなるかもしれない場合は、支援を受けられるようにしておきましょう。

2人がたくさん話していて、ほかの2人が悲しそうに黙っているグループ
秘密の情報を共有している人たちのグループ

14

フォーカスグループの最後には、意見を伝える方法を用意しましょう。

 

たとえば、アクセシブルなフィードバックアンケートや、意見を聞く会などです。

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回の終わりを示す時計と、その横にあるフィードバックのアンケート

役に立つ資料

An easy read agenda

やさしい言葉の議題の例

An easy read consent form

Example of an Accessible Consent Form

A computer with a file on it

Example of Pre-Meeting Prep Document

議題

Example of briefing notes for chairperson 

Listen Include Respectガイドラインは、次の団体からの資金援助を受けて作られました。

International Disability Allianceのロゴ
Inclusive Futures(UK aid)のロゴ
Inclusion Internationalのロゴ
Sightsaversのロゴ
Down Syndrome Internationalのロゴ
Higher Council for the Rights of Persons with Disabilities(障害者の権利のための高等評議会)のロゴ
FBASDのロゴ
Alanaのロゴ

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