Información escrita

Suele ser una buena idea elegir un formato para la información con el que estén familiarizadas las personas con discapacidad intelectual del país en el que trabajas.

Por ejemplo, en el Reino Unido, muchos grupos utilizan Easy Read with Photosymbols.

Los autogestores nos dijeron que:

La información escrita generalmente no es accesible, a menudo hay parabras especializadas y la letra puede ser demasiado pequeña y difícil de leer.
Las imágenes junto con el texto pueden ayudar a explicar lo que está escrito.
La información que solo se comparte en línea puede ser difícil de encontrar si tiene barreras tecnológicas o de datos.
la información tiene que darse en lectura fácil.

Planifica que la información sea accesible desde el principio.

Es mucho más rápido crear una versión accesible de información desde el principio en lugar de intentar 'traducir' una versión más detallada o complicada.

Crear una versión accesible de un documento es una buena práctica y más inclusiva.

Recuerda que la mayoría de las personas prefiere leer un documento corto y fácil de entender que un documento más largo y complicado.

Muchas organizaciones de autogestores y familiares han producido orientación u ofrecido capacitación sobre cómo crear información escrita accesible, por ejemplo, en lenguaje sencillo o lectura fácil.

Puedes ver algunos vínculos al final de esta página.

Involucra a las personas con discapacidad intelectual en cada etapa.

Esto incluye planificar la información y verificar la versión final.

Algunas organizaciones de autogestores y familiares dan servicios para crear información accesible.

Otros proveedores de lenguaje sencillo o fácil trabajan leyendo con grupos de autogestores.

Cuando busques un proveedor es importante que te asegures que ese proveedor paga a los autogestores por su trabajo.

Organiza suficiente tiempo para crear un documento.

Es importante que haya tiempo suficiente para que las personas con discapacidad intelectual participen en el proceso.

Es posible que debas planificar 3 o más reuniones. Por ejemplo:

Reunión 1: Hablar del contexto de la información y hablar del formato.
Reunión 2. Planificar el contenido.
Reunión 3. Comprobar la información final.

La organización del tiempo es muy importante cuando hay el texto que necesita ser traducido o adaptado es muy complicado.

Trabaja junto con personas con discapacidad intelectual para crear información accesible.

Habla con tu equipo sobre:

el contenido
por qué estás creando la información
lo que es realmente importante y lo que se puede sacar
cuáles son los puntos más importantes
cómo dividir la información en partes más cortas.

Elige el formato correcto, accesible y adecuado para la información que quieres compartir.

El formato correcto será diferente para diferentes tipos de información.

Por ejemplo:

El lenguaje sencillo podría ser adecuado para una publicación de blog.
La Lectura Fácil con imágenes podría ser mejor para un folleto informativo.
Un video podría ser mejor para informar sobre un proyecto.

Comprueba que el idioma sea accesible.

Usa un lenguaje claro y cotidiano en oraciones cortas.

Evita la jerga, las palabras largas o las siglas.

Usa ejemplos o historias para ayudar a explicar la información.

Incluye imágenes, dibujos o símbolos para que la información sea más fácil de entender.

La imagen debe tener sentido y relacionarse con la información.

Las imágenes de personas (ya sean ilustraciones o fotografías) son más fáciles de entender que los símbolos.

Las ilustraciones a menudo pueden ser más específicas que las fotos.

Las imágenes deben ser relevantes y representar a tu audiencia. Por ejemplo, si estás creando un documento que será leído por personas de todo el mundo, puede ser que no sea útil que uses imágenes relacionadas con un solo país.

No uses imágenes prediseñadas o ilustraciones infantiles.

La mejor manera de elegir las imágenes adecuadas para un documento es preguntar a personas con discapacidad intelectual.

Piensa en el diseño de la información escrita.

Las fuentes deben ser grandes y fáciles de leer. Por ejemplo: Arial tamaño 16.

Debe haber mucho espacio en blanco alrededor de la información escrita. Por ejemplo a doble espacio.

La información debe parecer amigable pero no infantil.

Usa encabezados y viñetas para dividir la información en secciones más pequeñas.

Asegura que la información traducida siga siendo accesible.

Asegura que los traductores entiendan cómo mantener un lenguaje breve y claro.

Solicita a las personas con discapacidad intelectual que hablen el idioma que verifiquen la información traducida.

Piensa en otras formas de apoyar la información escrita.

Por ejemplo, puede ser útil incluir enlaces a videos con la misma información o un clip de audio de una persona leyendo la información.

Planifica cómo compartir la información. Debes compartirla en lugares que puedan encontrar las personas con discapacidad intelectual.

Si solo usas el correo electrónico, los sitios web y las redes sociales, muchas personas con discapacidad intelectual nunca encontrarán la información.

Pide a las personas con discapacidad intelectual más ideas sobre cómo compartir información.

Piensa en las organizaciones con las que trabajas que pueden ayudarte a llegar a más personas con discapacidad intelectual. Sus reuniones pueden ser buenas maneras de compartir la información.

Si tu información es muy importante, planifica tu propia reunión accesible donde puedas compartir la información.

Asegura que sea fácil encontrar la información en otro momento.

Por ejemplo, aclara en su sitio web dónde se guardan tus informes.

Si colocas un informe de lectura fácil en tu sitio web, pero las personas no pueden acceder al informe sin tener que hacer clic en muchos páginas y menús, tendrán dificultades para encontrar tu informe.

Verifica que tu información sea fácil de encontrar a través de motores de búsqueda como Google.

Las personas pueden necesitar apoyo para leer tu documento.

Incluso si has seguido todas las guías y has trabajado con autogestores para crear tu documento, muchas personas con discapacidad intelectual necesitarán tiempo para leerlo con una persona de apoyo.

Por ejemplo, es posible que una persona de apoyo deba proporcionar información de contexto al documento que se relacione con la vida o el trabajo de la persona que lee tu información, para ayudarla a comprenderla.

No existe un formato que sea completamente accesible para todas las personas.

Proporciona una manera de hacer preguntas y dar retroalimentación en tu información escrita.

Incluye información sobre con quién hablar si hay preguntas sobre la información.

Solicita comentarios sobre la información.

Por ejemplo, al incluir un enlace a un formulario de comentarios fácil

o a través de una dirección de correo electrónico.

Recursos útiles

Estándares Europeos para la información en lectura fácil

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Guía de Fácil Lectura de People First Nueva Zelanda

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