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Pesquisas
Pesquisas acessíveis funcionam para todas as pessoas.
Pesquisas acessíveis darão informações e dados melhores e mais inclusivos para as organizações.
1
Planeje uma única versão para a pesquisa
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Não é inclusivo ter uma pesquisa em linguagem técnica (complicada) e uma versão acessível.
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Não compare as respostas das pessoas com deficiência intelectual com as das outras pessoas.
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É melhor criar uma única pesquisa que seja acessível e mais fácil para que todos entendam.
Pesquisas claras e fáceis de entender geram respostas melhores.
2
Pense onde a pesquisa vai ficar
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Escreva uma pesquisa fácil de entender.
Sites com palavras complicadas no meu fazem com que a pesquisa fique difícil de ser encontrada.
Tenha certeza que o caminho para chegar à pesquisa seja fácil de entender.
3
Envolva pessoas com deficiência intelectual no planejamento da pesquisa
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Você pode pedir opinião sobre:
-
A linguagem
-
O formato da pesquisa
-
Os melhores lugares para compartilhar a pesquisa e para alcançar mais pessoas
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Planeje tempo e orçamento na pesquisa para que as pessoas:
-
Tenham tempo de revisar
-
Possam dar opinião
4
Explique o motivo da pesquisa na primeira página
Todas as pessoas que farão a pesquisa devem entender:
-
o objetivo da pesquisa
-
como as respostas serão usadas.
Você pode compartilhar essa informação de várias formas. Exemplos:
-
Reuniões acessíveis
-
Palestras acessíveis
-
Vídeos acessíveis
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Compartilhe as informações de forma clara e fácil de entender.
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Assim, as pessoas encontrarão e entenderão a sua pesquisa.
5
Mantenha a pesquisa o mais curta possível
Pense nas respostas que você realmente precisa ter na pesquisa.
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Faça perguntas que você sabe como usar.
Muitas pessoas têm dificuldade de preencher uma pesquisa longa de uma vez só.
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A pesquisa pode ser dividida em partes.
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Dívida pesquisas longas em partes mais curtas.
Quando a pesquisa tem muitas partes, garanta que:
-
seja possível fazer intervalo.
-
a pessoa que está respondendo possa salvar e continuar mais tarde
6
Dê tempo para as pessoas responderem
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As pessoas precisam de tempo para responder pesquisas.
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Garanta que a pesquisa fique acessível por 1 mês ou mais.
Pessoas com deficiência intelectual podem precisar de apoio para acessar ou responder a pesquisa.
7
Garanta uma linguagem acessível
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As perguntas das pesquisas devem ser curtas e fáceis de entender.
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Use linguagem do dia a dia
Evite:
-
palavras complicadas
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palavras técnicas.
-
siglas sem explicar o significado
8
Planeje o tipo de perguntas da pesquisa
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As perguntas com opções para escolher a resposta são mais fáceis de responder.
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As perguntas não devem ter muitas respostas para escolher.
Usar caixas de texto permitem que as pessoas compartilhem suas ideias.
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Mostrar exemplos de respostas é útil para entender o tipo de informação que a pesquisa busca.
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A pesquisa deve ter um espaço para colocar mais informações.
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Sempre explique como responder.
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Por exemplo, se tiver uma lista com várias respostas possíveis, avise quantas respostas a pessoa pode marcar.
9
Planeje recursos de acessibilidade para usar em sites de pesquisa. Compartilhe informações sobre como usar esses recursos
Exemplos:
-
Botões de leitura em voz alta
-
Opções para aumentar o tamanho da letra
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Formas de alterar o contraste Botões de “Saiba mais” para mais informações
10
Pense em como compartilhar informações e fazer a pesquisa ficar mais interessante
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Vídeos com legendas podem ajudar a explicar as perguntas.
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Exemplos de como usar vídeos em pesquisa:
-
Faça um vídeo no início da pesquisa para explicar os recursos de acessibilidade
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Faça um vídeo para cada pergunta
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Faça vídeos para apresentar as partes da pesquisa. Isso ajuda as pessoas a acompanharem a pesquisa.
11
Imagens podem ajudar as pessoas a entender as perguntas com várias respostas (colocar imagem)
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As imagens devem se relacionar com cada pergunta da pesquisa.
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Imagens de pessoas (desenhos ou fotos) são mais fáceis de entender do que símbolos.
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Pergunte para pessoas com deficiência intelectual quais são as melhores imagens para a pesquisa
12
Ofereça diferentes formas de responder a pesquisa online
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Exemplo:
É melhor quando a resposta pode ser por escrito, por áudio ou por vídeo.
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Explique no começo da pesquisa como a pessoa pode enviar os áudios ou vídeos.
13
Pense em outras formas de ter respostas para as pesquisas
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Pesquisas online podem ser difíceis para quem tem barreiras de tecnologia.
Algumas pessoas com deficiência intelectual podem escolher responder a pesquisa pessoalmente, numa reunião.
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Crie versões em PDF da sua pesquisa para imprimir e compartilhar.
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Tenha certeza que todos sabem sobre a data e o local para entrega de pesquisa.
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Planeje no seu cronograma um tempo para colocar no sistema as respostas impressas e as respostas que chegarem por áudio e vídeo.
14
Deixe espaço para perguntas e comentários
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Informe o contato da pessoa que pode tirar dúvidas sobre a pesquisa.
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Peça opinião sobre:
-
o site de envio da pesquisa.
-
a acessibilidade
15
Revise as traduções
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Pesquisas traduzidas devem passar pela revisão de uma pessoa com deficiência intelectual que entenda a língua escolhida.
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Por exemplo: se o texto estiver em inglês, avalie o texto com uma pessoa com deficiência intelectual que fale inglês.
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Às vezes o texto deixa de ter linguagem simples depois que é traduzido para outra língua.
16
Compartilhe os resultados da pesquisa de forma acessível
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Se você pediu dados de contato, como e-mail ou celular, sempre compartilhe os resultados da pesquisa.
Gráficos, porcentagens e listas longas não são acessíveis.
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Pense em como apresentar as informações de uma forma fácil de entender.
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Textos com tópicos são mais acessíveis do que parágrafos grandes.
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Avise as pessoas:
-
para o quê as informações e resultados estão sendo usados
-
como elas podem usar essas informações em seus trabalhos.
