Saimme tietoa seuraavilla tavoilla:

• Keräsimme vastauksia maailmanlaajuisella kyselyllä verkossa. Kysely oli saatavilla 10 eri kielellä ja selkokielellä.

• Järjestimme 60 tapaamista, joissa kokemusasiantuntijat kertoivat kokemuksistaan.

• Haastattelimme asiantuntijoita eri puolilta maailmaa. Heiltä saimme neuvoja esimerkiksi siihen, miten paljon tukea tarvitsevat ihmisetkin pääsisivät mukaan toimintaan.

• Teimme yhteistyötä ryhmän kanssa, johon kuului kehitysvammaisia ihmisiä, heidän perheitään ja muita asiantuntijoita. He auttoivat tarkistamaan ohjeiden sisällöt ja antamaan palautetta joka vaiheessa.

• Kokeilimme ohjeita seitsemässä eri hankkeessa. Näin varmistimme, että ne toimivat myös käytännössä.