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Groupes de discussion

Il est judicieux de suivre les directives « Écouter, Inclure, Respecter » pour les réunions lorsque vous planifiez un groupe de discussion.

Les groupes de discussion sont des réunions où l'on rassemble un groupe de personnes pour partager des idées et des expériences ou donner leur avis.

Il y a quelques éléments supplémentaires à prendre en compte lors de la planification d'un groupe de discussion.

1

Précisez qui sera présent.

 

L’objectif devrait TOUJOURS être de mener des consultations inclusives et des groupes de discussion réunissant des personnes avec et sans déficience intellectuelle.

 

Cependant, des personnes ayant une déficience intellectuelle nous ont indiqué que, dans certaines situations, des réunions séparées pouvaient être plus efficaces.

 

Cela s'explique par les obstacles tels que la discrimination et l'inaccessibilité auxquels sont confrontées les personnes ayant une déficience intellectuelle.

 

Un groupe de discussion distinct peut également permettre aux personnes ayant une déficience intellectuelle de disposer de plus de temps et d'espace pour s'exprimer honnêtement sans crainte d'être exclues.

 

La meilleure façon de savoir si une réunion séparée est nécessaire est d'inclure des personnes ayant une déficience intellectuelle dans la planification des groupes de discussion.

Une case à cocher à côté de deux groupes réunis
Une femme handicapée incapable de parler en groupe, à côté d'une photo de la même femme parlant joyeusement en duo

2

Réfléchissez aux connaissances ou à l'expérience que vous recherchez chez les personnes qui participent à votre groupe de discussion.

 

Par exemple, si vous posez des questions sur une bonne éducation inclusive, un groupe de personnes ayant fréquenté des écoles spécialisées pourrait ne pas être en mesure de répondre de manière pertinente.

 

Réunir un groupe de personnes ayant une déficience intellectuelle et qui n'ont peut-être pas l'expérience que vous recherchez, c'est condamner tout le monde à l'échec et c'est purement symbolique.

Une feuille avec des cases à cocher à côté de différentes personnes

3

Prendre en charge les frais tels que les coûts de connexion (données) pour les réunions en ligne ou les frais de transport pour les réunions en présentiel.

Vous pouvez également envisager de rémunérer les personnes pour leur temps et pour les connaissances qu'elles apportent à la consultation.

Une flèche pointe de l'argent vers un symbole wifi et un bus

4

Assurez-vous que les gens comprennent le contexte.

Des réunions préparatoires, des webinaires ou de courtes vidéos peuvent aider à expliquer le travail et son importance.

Un groupe regarde une vidéo ensemble

5

Vérifiez l'invitation à la réunion.

Assurez-vous qu'il comprenne :

  • heure et date

  • l'objectif de la réunion et les raisons de sa tenue

  • informations générales accessibles

  • Informations sur le lieu et les transports

  • Lien et mot de passe de la réunion (si la réunion a lieu en ligne)

  • Quels frais seront pris en charge (par exemple, transport, déjeuner, données, etc.) ?

Une invitation à une réunion à côté d'un point d'interrogation au-dessus d'un groupe de personnes

6

Communiquez clairement.

 

Veillez à ce que toute communication relative à l'événement soit claire, concise et accessible.

Une icône d'e-mail, une lettre et un téléphone

7

Impliquez les personnes de soutien – vérifiez si les personnes ayant une déficience intellectuelle ont besoin ou souhaitent une personne de soutien.

 

Les citoyens devraient toujours avoir la possibilité de choisir leur propre supporter.

 

Les personnes accompagnatrices doivent recevoir le même matériel et les mêmes informations complémentaires que les participants. Leurs frais doivent également être entièrement pris en charge.

Une personne ayant une déficience intellectuelle à côté de son accompagnateur
Un groupe de personnes levant le pouce

8

Veillez à ce que toutes les questions et tâches soient courtes et faciles à comprendre.

Quelques points à retenir lors de la préparation de vos questions :

  • Le travail en petits groupes peut aider les gens à se sentir plus à l'aise et plus confiants.

  • Les études de cas ou les témoignages peuvent contribuer à rendre le sujet plus compréhensible et plus accessible.

  • Encouragez la conversation en utilisant des questions ouvertes. Par exemple : « Que pensez-vous de cette illustration ? » plutôt que des questions fermées comme « Aimez-vous cette illustration ? »

  • Il peut être difficile de répondre à plusieurs questions posées simultanément. Posez une question à la fois.

Une case à cocher à côté d'un sondage, avec une ampoule pour indiquer que la case est cochée.
Une femme perplexe à côté d'un homme qui parle, une femme joyeuse à côté d'un homme qui donne des exemples
Un croxx à côté d'une femme confuse à qui l'on pose de nombreuses questions
Une coche à côté de la femme à qui l'on pose une question
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9

Veuillez envoyer l'ordre du jour au moins deux semaines avant la réunion.

Veillez à ce que toutes les questions et tâches des groupes de discussion soient communiquées à l'avance afin que les participants puissent venir préparés avec des exemples et organiser leurs idées avec leur personne de soutien au préalable.

Assurez-vous que l'ordre du jour comprenne :

  • suffisamment de temps pour les discussions

  • suffisamment de temps pour que les personnes de soutien puissent apporter toute l'aide nécessaire.

  • pauses régulières

  • Le travail en petits groupes et les activités permettent aux participants de poser des questions et de partager leurs idées de différentes manières. Les activités impliquant des histoires, des activités artistiques ou des jeux de rôle peuvent s'avérer utiles.

  • temps pour parler avec les autres participants

Un agenda à côté d'un calendrier, à côté d'un groupe de personnes
Une coche à côté d'une horloge, au-dessus de deux femmes qui discutent
Trois personnes font une activité manuelle

10

Assurez-vous que votre animateur possède une expérience dans l'accompagnement des personnes ayant une déficience intellectuelle.

Un bon animateur va :

  • Comprendre le contexte des participants, par exemple leurs attitudes ou leurs croyances.

  • être intéressant et captivant

  • Ils sont doués pour l'écoute. Par exemple, ils poseront des questions complémentaires pour s'assurer de bien comprendre la réponse d'une personne. Ils ne présumeront pas avoir compris l'idée ou l'expérience d'une autre personne.

  • sois patient

  • communiquer de manière accessible

  • aider les gens à se sentir à l'aise et en confiance

  • veiller à ce que chacun ait l'occasion de partager ses idées

  • être capable de modifier rapidement les questions ou les tâches si elles sont difficiles à comprendre ou ne fonctionnent pas bien

Une case à cocher à côté du nom d'une personne qui se sent à l'aise avec le handicap
Une tique à côté de l'oreille d'une femme qui écoute parler
Une croix à côté d'une femme confuse qui écoute un homme parler trop à la fois, une coche à côté d'une femme heureuse qui écoute un homme parler clairement.

11

Si possible, prévoyez un animateur ayant une déficience intellectuelle.

 

Cela permet de garantir que la réunion soit inclusive et animée par des experts.

 

Cela peut également aider les participants ayant une déficience intellectuelle à se sentir à l'aise.

Une femme présentant une déficience intellectuelle animant un groupe

12

Donnez le ton en indiquant clairement que chaque participant sera valorisé et écouté.

 

Soyez amical et accueillant, sans être trop formel.

 

Prévoir un brise-glace en début de réunion peut contribuer à mettre tout le monde à l'aise.

 

Des règles de base peuvent contribuer à garantir que chacun comprenne comment se respecter mutuellement.

 

Vérifiez ceci avant de commencer :

  • Personne ne participe s'il ne le souhaite pas.

  • que chacun sait ce qu'il adviendra des informations qu'il partage

 

Encouragez chacun à participer. Entendre les autres participants à une réunion peut aider les personnes timides à se sentir plus à l'aise pour partager leurs idées.

Un homme s'adresse à un groupe, avec un smiley dans une bulle de dialogue.
Un peu plus qu'un agenda court et clair
Quatre personnes en réunion, chacune exprimant ses idées

13

Soyez attentif aux problèmes courants.

 

Soyez prêt à faire face à ces situations :

  • Il arrive souvent qu'une ou deux personnes parlent beaucoup, ce qui peut donner aux autres le sentiment d'être exclues ou de ne pas être entendues.

  • Si les gens ont l'impression qu'il existe une « bonne » réponse, ils peuvent accepter quelque chose auquel ils ne croient pas ou qu'ils ne comprennent pas.

  • Selon le sujet abordé, les personnes peuvent partager des informations personnelles ou confidentielles ; assurez-vous qu'un soutien soit disponible si tel est le cas.

Un groupe où deux personnes parlent beaucoup, tandis que les deux autres ont l'air tristes et ne disent rien.
Un groupe de personnes partageant des informations confidentielles

14

À la fin de votre groupe de discussion, assurez-vous de prévoir un moyen de donner un retour d'information.

 

Par exemple, au moyen d'un questionnaire de satisfaction accessible ou d'une séance de recueil d'avis.

 

 

Une horloge indiquant la fin d'une session, à côté d'un questionnaire de satisfaction.

Ressources utiles

An easy read agenda

Exemple d'ordre du jour en langage clair
 

Un formulaire de consentement facile à lire

Exemple de formulaire de consentement

A computer with a file on it

Exemple de document de préparation avant réunion

An agenda

Exemple de notes d'information pour le président

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